Términos de servicio
Última actualización: Junio 2026
Te damos la bienvenida a Tienda Reel, un producto de Otras Maneras, responsable del servicio. Estos son los términos simples y directos que rigen el uso de nuestra plataforma de e-commerce, asistente de IA y panel de control.
1. Nuestro Servicio
Tienda Reel te provee una tienda online autogestionable, un asistente de IA que atiende clientes por WhatsApp 24/7 y un panel unificado de gestión de pedidos. No cobramos comisiones por tus ventas; tu facturación y ganancias son 100% tuyas.
2. Tus Responsabilidades
- Eres dueño de tu catálogo y de la información cargada para entrenar a tu agente de IA.
- Te comprometes a utilizar las herramientas respetando las políticas de uso comercial de WhatsApp Business/Meta.
- Eres responsable de la veracidad y legalidad de los productos o servicios que vendes en tu tienda.
3. Planes y Facturación
Ofrecemos planes mensuales fijos y claros procesados de forma segura a través de Polar/Stripe. No hay contratos de permanencia ni letras chicas; puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento directamente desde tu panel de control.
4. Sin Ataduras
Creemos en la libertad comercial. Si decides dejar Tienda Reel, puedes exportar toda tu base de datos y tus archivos en cualquier momento. No retendremos tu negocio como rehén.
¿Tienes alguna pregunta sobre nuestros términos? Contáctanos en soporte@tiendareel.com